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Primeros pasos

Primeros pasos: empresa, sede y permisos

Prepare el acceso y los datos básicos antes de registrar la primera operación.

Actualizado:

Para quién: Administradores, gerentes y nuevos usuarios de Nexxoc.

Las opciones disponibles dependen de tu configuración, permisos y módulos contratados. Esta guía explica el uso de Nexxoc; las decisiones contables, tributarias y laborales requieren la revisión del profesional responsable.

Antes de comenzar

Necesita un usuario activo con acceso a la empresa que va a operar. Si su acceso incluye varios NIT, seleccione la empresa desde Inicio. Cada empresa conserva sus propios terceros, artículos, cuentas, documentos y numeraciones.

Un usuario con sede asignada trabaja dentro de ese alcance. Si tiene acceso a varias sedes, revise la seleccionada en cada formulario. Los módulos disponibles dependen de los permisos efectivos, la contratación y el tipo de negocio de la empresa.

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Preparar la primera operación

  1. Ingrese con su usuario. Si recibió una contraseña temporal, complete Seguridad Requerida antes de continuar.
  2. Confirme la empresa activa y la sede. Revise nuevamente ese alcance cuando cambie de empresa o abra una operación en otra sede.
  3. El administrador revisa usuarios, sedes y permisos desde Configuración General. En Crear Usuario o Editar Usuario, consulte la ayuda de cada permiso y marque únicamente las acciones que corresponden al trabajo de esa persona.
  4. Antes de vender o comprar, revise terceros y artículos; antes de contabilizar, cuentas y configuración contable; antes de emitir electrónicamente, la configuración y numeración de la sede.
  5. Consulte la guía de la tarea concreta y revise tercero, fecha de contabilización, sede, medios de pago y resumen antes de confirmar.
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Qué cambia al guardar

Guardar la configuración de un usuario aplica los permisos seleccionados. Buscar, agrupar o contraer categorías en el selector no cambia por sí solo las autorizaciones. El cargo es un dato informativo: escribir “gerente” en ese campo no concede el rol ni sus permisos.

Cambiar la empresa activa cambia el contexto de trabajo; los datos de un NIT no se trasladan a otro. El efecto de una operación depende de la acción confirmada: consultar, guardar un borrador, registrar y transmitir son pasos distintos.

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Comprobar el acceso y el resultado

  • Verifique empresa, sede y opciones disponibles en la sesión de la persona que realizará el trabajo.
  • Después de una operación, busque su documento en el historial correspondiente y revise su estado. Consulte el asiento, movimiento o pago relacionado cuando aplique.
  • Use la misma empresa, sede y período al comparar historiales y reportes.
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Si falta una opción

Revise permiso, módulo contratado, tipo de negocio, empresa y sede; después recargue el perfil o la sesión si el administrador modificó el acceso. Solicite al administrador la autorización necesaria. Un analista necesita permisos explícitos para cada acción.

Si falta un tercero o una cuenta en un selector, compruebe que pertenezca a la empresa y tenga el rol o configuración adecuados. Evite crear un duplicado para resolver una restricción de acceso.

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